Solokini.com, Solo – Praktik Dokter Mandiri dr. Gathot Adi Yanuar, Sp.OG yang berlokasi di Klinik PMI Surakarta (PMI Solo) berhasil meraih rating sempurna, yaitu Bintang 5, di layanan Google Maps (GMaps).
Sementara itu, Klinik Pratama PMI sendiri mendapatkan rating 4.4 yang artinya bagus di GMaps.
Apresiasi tinggi dari masyarakat ini disambut baik oleh Plh PMI Kota Surakarta, Sumartono Hadinoto.
“Kami bersyukur dan berterima kasih kepada segenap masyarakat yang memanfaatkan klinik yang ada di PMI, baik Klinik Pratama maupun Klinik Spesialis,” tutur Sumartono, Rabu (26/11/2025).
Komitmen Peningkatan Layanan dan Standar Internasional
Sumartono Hadinoto mengungkapkan bahwa capaian ini akan menjadi pemicu bagi pengurus baru yang akan segera terbentuk untuk meningkatkan kualitas layanan klinik.
“Kepengurusan akan selesai awal tahun depan. Nanti kepengurusan baru kami bertugas membuat kerja lima tahunan maupun tahunan. Tahun pertama dan lima tahun ke depan, kami akan meningkatkan klinik,” jelasnya.
Lebih lanjut, PMI Surakarta memastikan bahwa semua yang ada di institusi tersebut telah lolos dengan tiga sertifikasi standar tinggi, menjamin pelayanan terbaik bagi masyarakat:
- Sertifikasi Akreditasi Sempurna dari Kementerian Kesehatan (Kemenkes) RI.
- Sertifikasi ISO (Internasional Organization for Standardization) yang menjamin kualitas pelayanan, dengan resertifikasi yang dilakukan setiap tiga tahun.
- CPOB (Cara Pembuatan Obat yang Baik) atau GMP (Good Manufacturing Practice) untuk produk-produk yang dihasilkan.
“Apapun yang ada di PMI ini sudah berstandar yang terbaik untuk pelayanan, produk, maupun medis yang bisa dipertanggungjawabkan,” tegas Sumartono.
Fokus pada Pelayanan dan Pemindahan Lokasi
Dalam upaya memacu kualitas, PMI Solo akan terus meningkatkan servis yang diberikan oleh staf dan seluruh keluarga besar PMI. Selain itu, peningkatan sarana dan prasarana juga menjadi agenda utama.
“Rencana tahun depan akan memindahkan klinik ke tempat yang lebih baik,” imbuhnya.
Rating GMaps saat ini dianggap sebagai salah satu acuan penting bagi masyarakat dalam memilih produk atau jasa, karena dinilai masih jujur berdasarkan pengalaman nyata pengguna.
Rating sempurna Bintang 5 yang diraih oleh praktik dr. Gathot Adi Yanuar, Sp.OG, menjadi bukti nyata kualitas pelayanan spesialis yang diakui oleh masyarakat Solo dan sekitarnya.
